Ритейлер модной одежды Zara объявил о приостановке рекламной кампании «The Jacket» из-за общественного протеста.
Бренд Zara опубликовал на официальном канале в социальных сетях серию фотографий новой коллекции «The Jacket» с участием модели Кристен МакМенами, на которых она позирует перед деконструированным рабочим пространством. Вокруг модели лежат пустые коробки и статуи, у некоторых из которых отсутствуют конечности. Кроме того, бетонные обломки на фоне одного из снимков могут показаться похожими на перевёрнутую карту Палестины.
Покупатели бренда Zara поставили фотографии кампейна в один ряд с «аналогичными» снимками палестинцев, оплакивающих погибших родственников в результате атаки Израиля на Сектор Газа. Согласно мусульманской традиции, тела погибших оборачивают белым саваном 1.
Посты с хештегом #BoycottZara появились в соцсети X (бывший Twitter 2) и набрали около 19.8 млн просмотров. Возмущённые покупатели начали бойкотировать Zara и устроили акции протеста у магазинов бренда. Некоторые активисты заходили в торговые точки с заклеенными ртами и держали в руках фигурки, изображающие мёртвых младенцев. В интернете появились видеоролики пропалестинских демонстрантов, протестующих возле нескольких магазинов в Германии, Тунисе, Торонто и США. В Монреале пришедшие люди исписали витрины магазина лозунгами в поддержку Газы.
Под публикациями с новой рекламной кампанией пользователи обрушились с критикой. Художник Хазем Харб написал в своём посте в Instagram 3: «В коммерческом сознании, создавшем эту рекламу, присутствует зловещая развращённость, в то время как мы живём в условиях геноцида в реальном времени». Другие критики называют эту ошибку недопустимой и бесчувственной, а также призывают сменить отдел маркетинга бренда.
Inditex 4 отреагировал на возмущение общественности. По собственному признанию Zara, на изображениях скульптуры были не закончены. Статуи созданы с целью продемонстрировать одежду ручной работы в художественном контексте. Белый пластик должен был напомнить бережную упаковку товаров. Его часто кладут в коробки для защиты продукции. Бренд отметил, что он «сожалеет о недопонимании» и не хотел задеть ничьих чувств.
Представители Zara также отметили, что кампания разрабатывалась в июле этого года, а снята была в сентябре, то есть задолго до трагедии 7 октября в Израиле.
«К сожалению, некоторые наши клиенты были оскорблены фотографиями и увидели в них нечто далёкое от того, что было задумано», — говорится в посте.
Ранее у Zara случился похожий инцидент , но огласки он не получил. В июне 2021 года в личных сообщениях в соцсети произошёл конфликт между дизайнером женских коллекций бренда Ванессой Перильман и моделью палестинского происхождения Кахером Хархашем. Стилист отправила сообщение, в котором неосторожно прокомментировала положение населения в Палестине.
«Возможно, если бы ваши люди получили образование, они бы не взрывали больницы и школы в Газе, в финансировании которых помогал Израиль», — написала Перильман, главный дизайнер Zara.
Пользователи запустили петицию с требованием уволить Перильман за невежественное сообщение в 2021 году. Zara в свою очередь опубликовала пост в соцсети X, в котором пояснила, что бренд не поддерживает дискриминацию какой-либо культуры, религии, страны или расы. Никаких извинений от компании не последовало.
- Саван — это одежда для усопшего или покрывало, которым накрывают тело в гробу. Это одеяние обычно белого цвета. Как правило, в качестве савана используется костюм для мужчин, и нарядное длинное платье с длинными рукавами для женщин.
- Twitter признан экстремистской организацией, запрещенной в РФ.
- Instagram принадлежит компании Meta, признанной экстремистской организацией и запрещенной в РФ.
- Inditex S.A. — испанская компания, владелец крупных сетей магазинов (Zara Home, Massimo Dutti, Bershka, Oysho, Pull & Bear, Stradivarius, Uterqüe), мировой лидер в сфере розничной торговли одеждой.